Dopravné podmienky

V äčšinu tovaru v našej ponuke máme na sklade. Tento tovar je odosielaný ihneď, najneskôr do dvoch pracovných dní. Tovar, ktorý nemáme na sklade sa na stránkach nášho obchodu zobrazuje s poznámkou „Na objednávku“. Znamená to, že ho musíme najprv objednať u výrobcu, prípadne je tovar už na ceste, no nebol ešte vyskladnený.
Doba dodania tovaru sa líši. Niekedy vieme priviezť tovar do 24 hodín, inokedy to môže byť až 15 pracovných dní. Ak si objednáte tovar, ktorý na sklade v čase objednávky nemáme, alebo máme iba čiastočné množstvo, budeme Vás kontaktovať a dohodneme termín dodania individuálne.

Možnosti dopravy v rámci Slovenskej republiky

  • V prípade platby vopred na účet je tovar odoslaný až po obdŕžaní platby kuriérskou službou GLS. Výhodou kuriérskej služby je, že Vás kuriér kontaktuje telefonicky a doručí balík na dohodnuté miesto. Balík Vám kuriérska spoločnosť doručí počas pracovnej doby. Ak sa počas dňa nachádzate v práci, zadávajte prosím adresu do práce. Za dopravu s platbou na účet v rámci SR účtujeme jednotnú sadzbu 3,49 €. Doručenie balíka kuriérom trvá max. 2 pracovné dni.
  • Na dobierku (platba v hotovosti). Pri tomto spôsobe platby účtujeme príplatok 1,50 €. Doručenie balíka kuriérskou službou GLS trvá max. 2 pracovné dni.

    Upozornenie: Za neprevzatie tovaru zaslaného kupujúcemu formou dobierky účtujeme kupujúcemu náklady na prepravné, ktoré nám vznikli v dôsledku zaslania tovaru ako aj jeho spätného doručenia. Prepravné je potrebné po obdržaní faktúry uhradiť vkladom, resp. prevodom na náš bankový účet.

Stav Vašej zásielky budete schopní sledovať on-line, pri odoslaní balíkov prostredníctvom kuriérskej služby GLS je k dispozícii služba Sledovanie pohybu zásielok (Track & Trace).

Osobný odber

V prípade záujmu si môžete tovar osobne vyzdvihnúť vo vopred dohodnutom termíne na adrese: Hlavná 76, 900 23 Viničné, Slovenská republika, sklad Musetti Slovakia s.r.o. Tovar nie je možné na mieste vybrať ani vyskúšať. Odberné miesto slúži iba na prevzatie vopred objednaného tovaru.

Zasielanie tovaru do Českej republiky

  • Tovar zasielame do Českej republiky kuriérskou službou GLS.
  • Spôsob platby: prevod na účet.
  • Cena doručenia kuriérskou službou GLS je 246 Kč.
  • Doručenie balíka kuriérom GLS trvá max. 2 pracovné dni.

Osobný odber a dobierku v Českej republike realizujeme na pobočkách spoločnosti Uloženka s.r.o. Tovar nie je možné na mieste vybrať ani vyskúšať. Odberné miesto slúži iba na prevzatie vopred objednaného tovaru.

Tovar doručujeme na odberné miesta raz týždenne. Pobočku je možné vybrať vopred na internetovej stránke: http://www.ulozenka.cz/vydejni-a-podaci-mista.

V prípade platby vopred na účet je tovar odoslaný až po obdržaní platby. Za dopravu do všetkých pobočiek spoločnosti Uloženka s.r.o., uvedených na internetovej stránke http://www.ulozenka.cz/vydejni-a-podaci-mista doúčtujeme jednotnú sadzbu 72 Kč s podmienkou platby vopred na účet.

V prípade dobierky (platba v hotovosti) účtujeme poplatok 100 Kč, ktorý doplatíte na výdajnom mieste v Českej republike.

Doručenie balíka na pobočku spoločnosti Uloženka s.r.o trvá 5-7 pracovných dní.

Upozornenie: Za neprevzatie tovaru zaslaného kupujúcemu formou dobierky účtujeme kupujúcemu náklady na prepravné, ktoré nám vznikli v dôsledku zaslania tovaru ako aj jeho spätného doručenia. Prepravné je potrebné po obdržaní faktúry uhradiť vkladom, resp. prevodom na náš bankový účet.

Našou snahou je dodržanie dodacích lehôt, uvedených v popise produktov, avšak nenesieme zodpovednosť za:

  • oneskorené doručenie, príp. stratu zásielky zavinené doručovateľom alebo nepredvídateľnou a neprekonateľnou prekážkou, ktorá spadá pod prípad vyššej moci,
  • oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa,
  • poškodenie zavinené doručovateľom.